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人民日报点赞美团:实现餐饮服务业现代化升级
众创网2019-07-09

7月5日出版的《人民日报》,在题为《微观主体活力强 新动能快速成长》的二版头条报道中点赞了美团。文章认为美团以“数字化赋能传统餐饮店,实现餐饮服务业的现代化升级,是我国积极培育新动能的一个侧面”。《人民日报》在报道中首先提及了美团供给侧数字化的典型案例之一“南城香”的故事:“从北京南城的一个路边摊,发展为解决几千人就业、拥有49家连锁门店的大品牌,‘南城香’老板汪国玉认为,餐饮外卖的数字化升级很重要。”

案例之后,报道还引用了中国人民大学劳动人事学院近期发布的《生活服务平台就业生态体系与美团点评就业机会测算报告》的数据,报告以美团点评为例,测算出服务业数字经济平台在2018年带动了1960万个就业机会;数字化技术与传统产业的融合,提高了整个社会的劳动生产率。“针对传统中小微企业普遍面临的经营管理难题,我们通过自主研发餐饮管理系统、酒店管理系统等信息软件,为商家提供选址租赁、耗材采购、员工招聘培训、数据分析等全流程服务,并通过分享产业趋势、管理方法,提高商家经营能力和效率,提升行业整体水平。”报道中,美团点评副总裁兼研究院院长来有为分享了美团在餐饮企业数字化升级上的具体做法。

“数字化赋能传统餐饮店,实现餐饮服务业的现代化升级,是我国积极培育新动能的一个侧面。”报道最后对美团的供给侧数字化战略予以肯定。为反映去年中央经济工作会议之后的中国经济活力,人民日报推出“八字方针”半年观察系列稿件,7月5日《微观主体活力强 新动能快速成长》一文的关键词是“增强”。

该报道以美团对餐饮企业的数字化升级案例为切入点,结合权威数字,从个案到行业,从现状到趋势,阐述了美团的供给侧数字化战略对于生活服务业的推动作用。报道认为,美团通过数字化技术与传统产业融合,稳就业的同时,助力餐饮服务业的现代化升级,提升社会整体效率,培育了新动能,是数字经济杰出代表。

人民日报点赞的背后,是以美团为代表的互联网一站式生活服务平台,已成为中国经济高质量增长的重要推动力之一,在增强微观主体活力上发挥了重要作用。

据《2018年国民经济和社会发展统计公报》显示,2018年服务业增加值占国内生产总值的52.2%,服务业已成为我国国民经济和吸纳就业的第一大产业。

加快发展生活服务业,促进消费结构升级,不仅是推动经济增长动力转换和深化供给侧改革的重要途径,同时也是缓解我国就业压力,避免结构性失业和摩擦性失业风险的重要手段。但总体来看,我国生活服务业发展仍然相对滞后,生活服务业仍存在有效供给不足、质量水平不高、消费环境有待改善等突出问题,迫切需要加快发展。

2019年一季度,美团研究院对2.1万名餐饮商户开展了问卷调查,结果显示,大部分商户连锁化和集中化程度低,房租水平高、原材料成本高、人力成本高的痛点依然存在,对美团点评等互联网平台利用不够成为新痛点。如何带动和促进商户数字化成为生活服务业数字化升级的关键。

作为深耕生活服务业的互联网一站式平台,美团一直利用技术创新助力商户实现数字化、智能化升级,从而为用户提供高品质服务,同时又推动生活服务行业健康发展,始终践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。​

 

美团通过助力中小企业数字化,进而助力稳就业、促消费的宏观经济发展目标的实现,也与其“社会企业”的定位密不可分,体现出新一代互联网平台的时代定位。

 

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