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易改衣与唯品会达成战略合作,将进一步拓展线上业务
众创网2019-01-22

近日,全国首家移动互联网线上高端改衣(半定制)品牌易改衣在广州举办“易改衣品牌发布会暨四周年庆”。在发布会上,易改衣与唯品会以及摩登大道等举行了签约仪式,双方达成战略合作关系,易改衣将进一步拓展线上业务。

易改衣成立于2015年,专注于高端无痕改衣,是国际一线奢侈品牌如Giorgio Armani、Burberry 等的指定改衣服务商。

目前,易改衣主要通过VIP上门服务、线下体验店、全国快递和工厂店四种服务模式,其中快递是针对线上电商准备的。据易改衣方面介绍,公司下一步计划在2020年全国100多个主要城市新建200多家线下实体店。

既然易改衣专注于高端市场,那么服务品质才是其核心用户的首要考虑因素。相比于流量,更重要的是质量,即要提高用户的“复购率”。易改衣通过集中管理裁缝、门店和中央工厂,定制产业工艺标准,大幅提升了作业效率。此外,易改衣还通过自身的SOP标准改衣流程系统和用户数据搜集手段,不断积累用户数据,改进服务的同时,还在向产业输出标准。

易改衣服务的对象是看重生活品质的人群。梁仕昌发现 “改衣用户存在高度的依赖性”,所以把“流量”变为“留量”成了易改衣的动力。未来,谁能用工匠精神打磨改衣服务,谁就能得到大多数新中产人群的青睐。

易改衣赋能电商,开启服装产业后服务时代。据了解,易改衣是国内首家移动互联网线上高端改衣品牌,2014年开始介入改衣市场,首创“高端改衣半定制”,运用互联网+裁缝的思维,线上线下“两条腿”走路,为用户修改衣服创造价值,开启产业后服务新时代。

此次易改衣与唯品会、摩登大道等达成战略合作关系,正是其线上业务的进一步拓展,有望降低电商平台因不合身而产生的退货率。目前易改衣来自线上渠道的订单数量占全年订单总量的85%。可见,易改衣在赋能电商渠道发展的同时,自身也从电商渠道获得业务支撑。

摩登大道事业部总经理李忠表示,易改衣是顺应消费升级而生的服务,互联网+传统产业的结构让服务落到实处。门神时尚文化设计师林进亮也认为,在消费升级的趋势下,高端改衣半定制、全定制的服务更好地满足了现代人个性化的着装需求。

在未来改衣市场不断成熟后,企业、资本争相进入赛道后,如何持续保持竞争力,增强盈利能力,将成为易改衣面临的重要课题。

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