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WakeData惟客数据宣布完成3000万Pre-A轮融资,IDG资本领投
众创网2018-11-15

WakeData(惟客数据)宣布完成3000万元Pre-A轮融资,本轮融资由知名投资机构IDG资本领投,Mandra Capital跟投,魅族、极光和小源科技战略投资。据创始人李柯辰透露,本轮融资将用于产品研发、算法能力的提升、团队组建及市场拓展。

WakeData目前主要有惟客宝和惟客通两大核心产品和服务,惟客宝专注于提供标准化的SaaS服务,为线下企业提供一站式客户经营大数据解决方案;惟客通专注于帮企业搭建客户经营大数据中台以及提供数据驱动运营的工具和应用。现已为地产、汽车、餐饮、鞋服、商超、美容、健身在内的诸多行业客户服务,帮客户实现了数据资产化、经营数字化。

以数据源来说,在线下,WakeData 通过Wifi探针、摄像头人脸识别、用户上网行为等方式采集数据,同时和门店或零售业态自有的会员系统以及与战略合作方的数据进行结合,将线上和线下打通,帮助企业将客户、潜客、会员、营销、运营等数据资产化,帮助企业实现数据驱动,提升经营效率。

例如,只要用户到店,系统即可识别到该用户,他的爱好,消费历史都会作为其精准用户画像的一部分帮助企业精细化运营。并且在用户决策窗口期,企业可通过惟客产品对用户线上使用频次较高的主流媒体以及线下广告投放培育,推动新客获取和旧客复购,提升用户体验和粘性。与此同时,营销和运营效果都可通过数据监测和反馈。

在推广方面,WakeData 已经建立了和思科和H3C的战略合作,借助其设备销售渠道拓展销售。目前WakeData已积累了包括喜茶、雪松控股、魅族、百佳超市在内多家客户。

创始人兼CEO李柯辰,曾任魅族Flyme平台事业部总经理、阿里巴巴技术专家。负责魅族Flyme移动互联网技术、云、大数据、AI、广告和IT信息化等核心业务从零到一的打造。构建和规范了魅族互联网研发体系,推动和支撑Flyme营收破15亿;负责IT信息化管理期间支撑魅族营收破200亿。也正是因为多年的大数据、云计算的服务经验和技术沉淀,以及对于新零售行业深刻而独到的认知和见解,他和团队于2018年6月创立了WakeData惟客数据。核心成员主要来自BAT、华为、魅族、金蝶、Cisco等国内外顶级互联网和IT企业。为适应公司业务快速发展需求,团队正在快速稳健的扩张。

IDG资本合伙人连盟表示,“数据应用提升商业效率的企业在未来几年会迎来爆发,包含wakedata在内,我们已经布局了数家公司。中国主要的社会商品零售仍然以线下为主,但是线上线下的商业在数据层和用户运营层本质上是不应该有差异的。美国在亚马逊外的电商领域内,建站、支付、反欺诈、客服等每一服务层都是百亿美金的公司,中国随着整个社会商品零售的网络化和信息化,这个现象也正在发生。”

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