距双十一将近一个月的时间，各大商家就已经按捺不住开始预热了，消费者口袋里的钱包也蠢蠢欲动，而除了商家和消费者，还有一方最近也动作频频，那就是快递。

中通韵达纷纷涨价

10月10日，中通快递在官方微信公众号发布《中通快递关于调快递价格的告客户书》宣布将调整快递价格，根据告客户书说明，中通决定从即日起调整快递价格，具体情况请咨询当地服务网点。

中通方面表示，今年以来，快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响，同时为进一步提升服务质量，保障客户利益，中通快递集团经综合考虑，决定从即日起调整快递价格。

次日，韵达速递也宣布，即日起，对快件价格进行调整。韵达给出的原因，同样是为持续提高服务质量、更好地为您提供更优质、更便捷、更高效的快递服务，以及受人力、物料以及运营成本攀升等影响。

目前，申通和圆通尚未回应是否会跟进涨价。

眼下正是一年一度的“双11”购物节备战期，中通快递、韵达速递的涨价决定引发市场关注。今年9月份在行业双十一动员会上，国家邮政总局预测，今年双十一期间全行业的快递处理总量将超10亿件，干线车辆、航空包机等资源将出现超过30%的增长。

涨价的背后

近几年来，我国快递业快速发展，业务量也突破一天一亿件，业务量连续三年世界第一。但是值得注意的是，快递企业的利润却并没有像业务量那样增长，相反，随着业务量的增长，快递企业的利润空间却越来越小。

有业内人士称，目前快递企业的压力的确很大，“双11”来临之际，压力也被放大。为保障“双11”电商大促期间快件的寄递工作有序进行，快递企业都会租赁社会车辆开通很多的加班车。但这个时候加班车的租金上涨厉害，比如上海发往北京的一辆加班车的运费平时在5000元到8000元之间，而“双11”期间的价格几乎要上涨一倍，并且还要现金交易。“双11”期间的临时工工资也要20多元/小时。成本太高，压力也很大。

近日来，纸箱价格的上涨也令快递企业压力骤增。企业的利润空间缩小，价格无论是对企业还是客户都是比较敏感的，一般情况下，快递企业不会轻易调整价格。

涨价除了能缓解快递企业的成本压力，其实它还有另外一种作用。中通在涨价通知中也提到涨价的另一个原因：为了进一步提升服务质量，保障客户利益。众所周知，“双11”电商大促带来的巨大的快递业务量会造成快递服务质量的下降，这是在所难免的，要想提升服务质量，在量上就要有所把控。中通为了保障自己的服务质量，以涨价减少业务量也在情理之中。

最为关键的是，电商快件并不是所有的业务量都有价值。

一直以来快递行业都有种说法——电商绑架了快递，由于电商拥有的绝对话语权，电商客户将快递价格压得很低，省外件甚至才三五元，这部分业务对于快递企业来说几乎是无利可图。没有利润，还要影响企业整体的服务质量，快递企业肯定会想办法割舍，而涨价就是最好的办法。前不久，快递企业上调派件费一事也是想通过价格调整，来筛选客户，发展优质客户。

如此看来，“双11”等电商大促带来的巨大的业务量带给快递企业的并不只有喜悦，庞大的业务量也有让快递企业害怕的时候。