租房族可能曾遇到这样的困难：黑中介、假房源、恶意逐客等；另一方面房东也可能遭遇违约、逃租等恶意损害。但今后这类情况可能会大大减少。

杭州作为全国首批12个住房租赁试点城市，9月29日正式上线全国首个智慧住房租赁监管服务平台。

杭州成为租赁市场新样板

经过一个多月的研发建设，全国首个智慧住房租赁监管服务平台9月29日正式上线运行。米果、麦家、雅舍、红璞、冠寓、相寓、自如、结庐、宁巢、爱上租、泊寓、群岛、魔方、蛋壳、房家加、随寓等16家租赁企业参加了平台入驻仪式。

杭州市住房租赁监管服务平台，运用大数据监管与开放式服务并举的方式，充分利用阿里巴巴的大数据、线上交易、评价系统及蚂蚁金服的网上支付、芝麻信用体系等技术，开放创新地打造“一个平台两个服务通道(杭州住保房管局、阿里巴巴)”。

据悉，此平台通过实名身份验证以及人脸识别等技术，确保中介、房东、租客的身份真实性和操作真实性；通过住保房管局房屋权属核验与阿里巴巴验真服务相结合的方式，对挂牌房源均实行全方位核验，从而实现房源“七真”，即真实产权、真实存在、真实委托、真实价格、真实图片、真实信用、真实评价；平台还为租赁各方提供租赁备案、居住证办理、住房公积金提取等一站式便民服务

平台的上线标志着杭州又一次走在全国前列，成为全国住房租赁市场培育和发展的新样板。

透明化管理倒逼租赁水平

蜗居公寓总经理何望认为，平台的上线是对租赁市场的一大利好，不仅为租赁企业提供了一个新的房源发布渠道，透明化的管理模式也将倒逼租赁企业不断提升服务品质和管理水平。

值得一提的是，平台还提供更多“一站式”服务，包括办理租赁证备案、办理居住证、提取住房公积金等业务。若租客与房东为异地，平台还提供双方移动签约和电子签证服务，同时提升交易的便捷性和安全性。

杭州住保房管局副局长周军福表示，在平台上线试运行的同时，杭州住保房管局将积极稳妥推进加快培育和发展住房租赁市场的试点工作，认真落实《杭州市加快培育和发展住房租赁试点工作方案》，细化分解工作任务，明确具体责任。同时，研究制定人才租赁住房相关管理办法、村集体10%留用地试点指导意见和住房租赁监管服务平台管理办法等一系列工作。

杭州市住房租赁监管服务平台的上线，不仅方便了众多租房族，更是潜移默化的提升租赁市场的大环境。