作为阿里内部孵化出的创业项目,盒马鲜生被寄予厚望。阿里对其的支持力度也是非常大,要钱给钱,要公司资源给公司资源。还将其定位为阿里巴巴新零售的核心项目,被认为是未来零售的新方向。
盒马鲜生在运营一年多的时间里,已经开了13家线下店,如今,杭州也将迎来首店开业。
杭州店本月底正式开业
自从“盒马鲜生”正式落户杭州拱墅区拱宸桥街道以来,大家都在关注它的具体位置。9月8日,“盒马鲜生”杭州首店位置终于曝光了,选址在杭州市拱墅区运河上街西区B1层,经营面积近4000㎡。
“盒马鲜生”杭州首店是杭州市拱墅区重点招商项目之一。它是一个线上线下结合的高效体验式消费中心,以生鲜类商品加餐饮为主打,全店经营着6000多种商品,满足消费者日常需要的基本分类,尤其是饮食需求,一日三餐基本达到100%满足。
并且,盒马有自己的直属对口基地,商品质量标准评价体系,质量高度可控,可以做到极致新鲜搭配优惠价格,并得到官方支持。
其自有品牌满足飞机落地不超过24小时到达用户手中,货船停靠码头不超过48小时到达用户手中。
据了解,盒马鲜生杭州首家门店将于9月28日正式开业,而盒马鲜生今年计划至少在杭州开两家店,另外一家店选址在阿里巴巴西溪园区。
截止目前,盒马鲜生已开出13家门店,其中上海10家,北京2家,宁波1家。9月底,盒马鲜生将迎来杭州、深圳、贵阳三地首店开业。
“四不像”的盒马鲜生
盒马鲜生不像传统超市,也不是便利店,更不像餐饮店或菜市场,它是一家“四不像”的生鲜超市。商品来自100多个国家,种类多达3000多个,其中80%是食品,生鲜产品占到20%左右。因为阿里巴巴董事局主席马云公开求“打包”成为网红店。
起因或是,阿里巴巴集团董事局主席马云和CEO张勇(花名逍遥子)现身盒马鲜生上海金桥店,现场下单鲜活的帝王蟹和波士顿龙虾,马云还公开求“打包”时还盛赞“我真的,从来没有吃到过这么好吃的。”
在这里可以买到加州的车厘子、法国名酒庄的葡萄酒,还有航空直达的澳洲生蚝,由专业团队从全球各地直采。价格比一般生鲜电商平台更低。
超市里有驻店大厨现杀现煮,还设置了专门堂食区。你可以在里面边逛边吃,有大厨伺候。如果没时间逛,也可以直接在手机APP上下单,3公里内半小时送到。
盒马鲜生创始人侯毅(原京东首席物流规划师)这样表态,“盒马鲜生对市场最大的核心价值就是满足消费者『吃饭』这件事,而且提供的是一站式服务。”
Analysys易观分析认为,现阶段盒马鲜生的模式无疑给增长乏力的生鲜电商注入新的活力,是生鲜电商市场的强心针。但这种“新零售”模式毕竟出现时间不长,并且背靠阿里系,自然会得到多方关注并实现迅猛增长。
从盈利角度看,盒马模式这种资产重模式下的运营,必须依靠高客单价和高客流量才能维持。但从长远看,一旦这种热度褪去,盒马鲜生是否还能继续维持这种高客流量增长,还需要时间的验证。同时,由于盒马鲜生目标用户为中高端消费群体,在消费能力较弱的区域和城市是否能被接受,也成为制约其发展的瓶颈。
无论盒马鲜生想怎样颠覆新零售,想如何通过“饥饿营销”达到销售手段,前提必须是拥有稳定且良好的用户体验。